蓝色之星需求反馈服务以蓝色凯博网站（产品反馈系统）为平台，为您提供与蓝色凯博总部产品管理、研发部门交流和沟通的有效通道。通过这一通道，我们能够获得您的第一手资料，了解您的最佳业务实践经验，全面丰富和完善蓝色之星系列产品的功能，满足您对蓝色之星系列产品的个性化需求。需求反馈服务同时能够提供专业、高效的问题解决途径。
 

 1、应用反馈：蓝色凯博专业、权威的反馈处理，及时解答您在蓝色之星产品应用过程中的难题和困惑，提高您的日常工作效率。
 2、需求反馈：统一、标准的反馈处理流程规范，对您反馈的功能需求进行科学、客观的分析处理，在后续版本中合理实现，最大限度满足您的产品功能需求。
 3、错误反馈：对您反馈的软件错误进行严格的诊断和测试，在最短的时间内提供有效解决方案，是您应用蓝色凯博产品的有力保障。
 4、其他反馈：迅速跟踪处理您提出的其他特殊问题。

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需求反馈服务特点

 1、方便快捷的网上反馈交流平台，免费为您服务
 2、直接倾听您的建议，避免多环节的重复沟通
 3、专业、权威的产品专家
 4、统一、标准的处理流程
 5、科学、合理的需求规划

需求反馈服务提供

 1、您可以登录蓝色凯博网站（www.kibosoft.com）"服务与支持"－"咨询中心"网页注册登录，成为蓝蓝色之星产品反馈系统用户，享受蓝色之星需求反馈服务。
 2、您需要以提单的形式进行问题提交，并通过查询提单来获取提单处理答复意见。
    

需求提单类型提单答复时效 应用反馈.5个工作日 需求反馈.5个工作日 错误反馈.5个工作日 其他反馈.5个工作日